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Revue Française de Gestion

0338-4551
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 ARTICLE VOL 38/224 - 2012  - pp.49-63  - doi:10.3166/rfg.224.49-63
TITRE
Achat prédéterminé versus non déterminé. Quel impact sur le processus de décision lors de l’achat ?

TITLE
Purchase predetermined versus not determined: What impact on the decision process during the purchase?

RÉSUMÉ

Un consommateur peut-il ou non prédéterminer son achat avant d’entrer dans une grande surface. Cet acte peut-il avoir un impact sur le processus de décision ? Une étude empirique menée sur 254 clients d’un hypermarché met en évidence l’existence de deux groupes aux comportements opposés : ceux qui choisissent leurs articles avant d’entrer dans le magasin et qui sont plus sensibles aux prix et les autres, plus sensibles à l’assortiment.



AUTEUR(S)
CHANTAL CONNAN GHESQUIERE

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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