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Revue Française de Gestion

0338-4551
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 ARTICLE VOL 40/241 - 2014  - pp.93-105  - doi:10.3166/rfg.241.93-105
TITRE
Nouveaux repères et nouveaux espaces du contrôle de gestion dans les services

RÉSUMÉ

Le contrôle de gestion ne peut plus être appréhendé uniquement dans sa dimension financière classique. Une approche refondée et élargie est nécessaire laissant une place aux dispositifs de contrôle qui garantissent la mise en œuvre du modèle d’affaires de l’entreprise au niveau des processus opérationnels. Une présentation de cette nouvelle approche est effectuée dans le cas des activités de service.



AUTEUR(S)
François MEYSSONNIER

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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