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Revue Française de Gestion

0338-4551
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 ARTICLE VOL 29/147 - 2003  - pp.219-231  - doi:10.3166/rfg.147.219-231
TITRE
L'accréditation hospitalière : contrôle externe ou levier de changement

RÉSUMÉ

L'accréditation des établissements sanitaires a été introduite en France par l'ordonnance d'avril 1996. Au-delà de son caractère obligatoire, cette évaluation externe du fonctionnement d'une organisation de santé peut-elle servir de levier de changement organisationnel, en introduisant une politique de qualité dans les établissements ? Une analyse de la logique ayant conduit à l'introduction de l'accréditation, amène à examiner l'efficacité d'une telle forme de contrôle et les mécanismes sur lesquels elle repose. Enfin, on s'interrogera sur les potentialités de l'accréditation à initier une dynamique de changement débouchant sur une amélioration de la qualité.

AUTEUR(S)
NATHALIE HALGAND

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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