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Revue Française de Gestion

0338-4551
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 ARTICLE VOL 33/170 - 2007  - pp.135-154  - doi:10.3166/rfg.170.135-153
TITRE
Piloter les communautés de pratique avec succès

TITLE
Successfully managed communities of practice

RÉSUMÉ

Une forme spécifique de réseau intraorganisationnel ­ la communauté de pratique (CDP) ­ prend une importance grandissante dans les organisations, pour développer et échanger du savoir et des pratiques à travers les divisions. La présente recherche explore les facteurs-clés qui permettent de piloter ces réseaux avec succès. Une investigation au sein de 39 CDP a permis de distinguer trois types de CDP. Chaque type se caractérise par une configuration différente de facteurs-clés pour réussir avec succès le pilotage du réseau.

ABSTRACT
A specific form of intra-organizational networks – the community of practice (CoP) – is increasingly regarded as an important structure within organizations. This network structure is well suited for the development and sharing of knowledge and practices across divisions. Our research explores the key factors for the successful guidance of such networks. An investigation of 39 CoP led to the discovery of three types of CoP. Each of these types is described and the different patterns of key-factors required to successfully guide them are presented.

AUTEUR(S)
GILBERT PROBST, STEFANO BORZILLO

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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